Support – immer maßgeschneidert auf Sie!
Support
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Mit Projektende ist noch lange nicht Schluss! Ihr Geschäft hat besondere Bedürfnisse und die spiegeln sich in Anforderungen an den Servicelevel wider. Wir bieten Ihnen in Abhängigkeit Ihres Servicelevels auf Sie abgestimmte Supportverträge an.
Wir lassen Sie nicht im Regen stehen und helfen Ihnen remote oder vor Ort bei auftretenden Problemen. Schließlich ist die IT für Ihren Erfolg essentiell.
Fernwartung
Wir nutzen für die Fernwartung Ihrer Systeme das deutsche Produkt PCVisit der Firma pcvisit Software AG.
Damit Sie diesen Service nutzen können, installieren Sie sich bitte das jeweilige System. PCVisit hat den entscheidenden Vorteil, dass es sich selbstständig der neuesten Version anpasst.
Ein lästiger Abgleich von Versionen entfällt somit vollständig.
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